运营商集体否认4G网络降速 为何用户感知和官方说法不一？

　　中新经纬客户端8月20日电 (常涛)近日，有传闻称“为了推广5G，4G网速下降”。昨日(19日)，三大运营商对此均予以否认。不过，中新经纬客户端注意到，在社交平台上，有不少网友吐槽“4G确实变慢了”。那么，为什么用户感知与官方说法不一?5G大规模商用后，会影响4G网络速度吗?

　　资料图 中新经纬 常涛摄

　　为推广5G给4G降速？运营商集体否认

　　近日，有传言称4G网络速度下降，目的是“为了推广5G”。相关传闻称，“经网友实测，理论上4G网络速度应该是100Mbps，折合为12.5M/s，但实际速度只有1.51M/s，整整差了11M/s。”

　　对此，三大运营商相关客服工作人员均予以否认，并表示没有接到4G会降速的通知，4G不会降速，5G速度会更快。

　　电信分析师付亮在接受中新经纬客户端采访时表示，“为了推广5G给4G网络降速”的说法没有依据，同时也没有必要为了显示5G网速快，限制4G网速。

　　付亮表示，4G的下载速率通常在数十兆的量级，20-30Mbps、30-40Mbps的速率均属于正常范围，也较为常见。目前5G网络用户少，达到几百Mbps的速度很容易，明显要比4G快很多。“至于有些网友反映的4G网速只有几Mbps，应该和地区有关系，这也是运营优化的重点。”

　　一位不愿透露姓名的某运营商技术人员也对中新经纬客户端表示：“说运营商为了推广5G降低4G网络速度不大可靠，运营商不会主动这么干。”

　　为什么用户感觉“网变慢了”？

　　尽管三大运营商集体表示4G没有降速，但社交平台上确实有不少网友吐槽“4G确实变慢了”。

　　近日，中新经纬官方微博发起的一项近6000人参与的调查显示，约有61.4%的网友表示“网明显慢了”，约有23.3%的网友表示“我的4G就没快过”，仅有15.2%的网友表示“没感觉变慢”。

　　来源：中新经纬官方微博

　　有网友在留言称，“网确实慢了”“之前用4G看电影一点也不卡，现在卡得想摔手机”“我真的觉得从暑假开始网变差了”“我的4G网这几天发消息都困难”“一直没快过”。不过，也有网友表示，“没感觉变慢啊”。

　　那么，为什么会有用户感觉“4G确实变慢”?

　　上述运营商技术人员解释，可能会有一些地区用户感觉4G网速变慢了，这其中原因比较复杂，可能和用户量上升有关，也可能和目前5G基站建设有关。但这些因素到底对用户有多大影响，还说不好。

　　付亮表示，用户反映的4G网速没有去年快、有所下降是有可能的。目前确实有一些地区由于用户数量上升过快出现了4G网速变慢的情况，这也是运营商4G网络维护的重点。但目前运营商在“提速降费”、5G建设等背景下确实面临比较大的压力，之前投资在4G网络维护上的资金要分割出来部分给5G建设，这就造成了在部分地区投资力度减弱。

　　“本来4G网络应该进一步优化，5G网络需要进一步投资，现在来看运营商优先保了5G建设，而原来4G网就不是很好的地方由于用户增多进一步变差。但这并不是说为了推广5G给4G降速，实际上是资源分配的问题。”付亮说。

　　此外，付亮还认为，手机应用程序的复杂程度也会影响用户对网速的感知。“现在的应用程序较为复杂，比如会在浏览过程中夹杂短视频等内容，这会导致用户的网络体验变差。”付亮说。

　　5G大规模商用对4G网速有没有影响？

　　据了解，目前用户只需要购买一部5G手机，在不换手机卡的情况下即可接受5G信号。但若想体验最高1Gbps的5G速率服务，需参与5G体验。如果没有开通5G体验包的用户，现阶段默认体验速度为100Mbps。

　　对于4G网络速率，目前理论峰值仍为下行速率100Mbps。付亮表示，100Mbps和1Gbps很可能成为5G网速的两档。

　　5G大规模商用会不会对4G网络产生影响?付亮表示，在5G大规模商用后，运营商会均衡不同网络的资源。“4G用户变成5G用户，4G使用率降低，可能4G用户网速变快，但也可能产生负面影响，运营商可能优先投入5G建设，这回导致4G网络在局部地区变差。另一种情况是，随着5G网络建设，运营商会分出一些4G频段给5G，同样会造成4G网速变慢。但运营商不会轻易大规模这么做，还需要考虑不同网络的用户承载量。”付亮说。(中新经纬APP)

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