李旭之:电商巨头更要遵守商业道德


  早些年有部韩国电视剧《商道》,记得里面那位朝鲜人参大王林尚沃说,大商人做生意不要去抢褓负商的生意。褓负商是指身背日用小商品行走贩卖的行商,是本小利薄仅够谋生糊口的最底层小商人。林尚沃是从一名杂货店员工成长为朝鲜王朝第一大商人,他讲商道,遵守商业道德,懂得怎样赚钱,怎样花钱,懂得钱财如水的道理,最后他散尽家财,悟商道而成佛,达到“商佛”的境界。

  现今惹恼很多人的互联网几大巨头筹组社区团购,之所以惹恼民众,说明社会正义永远存在,看不得强者无底线欺负最底层的弱者,这是最难能可贵的。几大巨头通过手上所掌握的市场信息资源的大数据,将小商小贩的生意抢走,通过网络平台,搞起销售瓜果蔬菜的生意,他们为夺占市场,先期投入大量补贴,网络上销售的价格明显低于小商贩的价格,是既便宜还送货上门,刚开启就得到很多人青睐,深圳已经兴盛起来。但正在忙着布局抢占地盘的时候,正义的人们发声了,引起了社会舆论和国家的关注。这是大资本在抢夺小商贩赖以谋生的饭碗,它丧失了商业道德,一旦大资本形成垄断,不仅影响民生而且使社会经济失去活力,无非成就的只是几个巨富大贾而已。

  有人说电商给人们购物带来了便利,一是足不出户可网上买到任何物品,送货上门,省了到处寻找商品的麻烦和消费体力与精力,二是价格便宜,而实体店的价格往往比较高。这既便宜又省力的购物,确如淘宝、京东等网购平后为我们生活提供了购物便利。但事一过度,其坏处就明显起来。如果生意都集中到几个电商平台,消费市场被几大电商垄断,就必然迫使千千万万小商户关门闭业,无以谋生,让以小生意谋生的家庭陷入生存的绝境,也将会波及到社会其他阶层,不可以为他们与他人无关,因为我们同在一个社会、同在一个国家。另外,也不要以为网络价格低廉、方便,窃喜自己得了好处,质量好坏先不讲,不便退货也不提,而就电商垄断后,价格一定是会上涨的,消费者后期要为早期享受的低价加倍偿还回去,这些年受的教训还不足以清醒吗?现在的外卖和叫车服务就是例子。最得利的只有电商平台,财富都进了国内和国外股东们的私人腰包,而生产者的利润是微薄的,国家所获税利是不多的,它使得国家财政减缩,国民福利必将受损,而生产者也只够勉强维持生存,何谈扩大再生产能力与科技的创新和进步。而我们广大消费者的消费习惯,已被电商平台有意培养和控制,使我们成为平台指挥下的商品消费的猎物,不再是我们消费商品,而是商品在消费我们。

  大数据以前我们还不知道它的威力,而有了这几个电商平台、抖音,是让我们懂了什么是大数据。如果你看抖音,看过一个什么内容的视频,那么下次再看,它就会把同类的视频推荐给你,时间一久,它会把你喜欢的、感兴趣的,依照你曾看过的内容,把很多类似的一个接一个地推送给你,真的是你喜欢什么就给你端什么,其可怕就在于你被它控制了,或者说被它一步步在洗脑,在它的那些推送的包围中,它消费着你。购物电商平台亦如此,它控制的是你的钱袋子,用大数据先摸准你的购物喜好,然后再加大培养你的购物习惯,之后就是让你为自己的购物喜好不断地去花钱。这不是你在购物,而是物在购你。那些网购成瘾者,就是受其害严重的人。我们就这样被它们牢牢控制在了它们设定的笼子里,而且心甘情愿,还不忘赞美说它多么知人心意,多么体贴周到。

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