加民:“刘强东"耻辱论"背后的企业家精神觉醒

"中国还有这么多穷人,就是我们这些有钱人的耻辱。"这句话或许并非刘强东的原话,但它精准地概括了这位从宿迁农村走出的企业家一以贯之的价值底色。
当2025年3月,刘强东在朋友圈晒出1200多名退休快递小哥每人每月平均5350元退休金、数十万元公积金的"成绩单"时,他写下:"去年是我创业20年以来最有成就感的时候。"这不是商业成功的炫耀,而是一个企业家对"耻辱论"最有力的回应——财富的真正价值,在于让最底层的劳动者活得有尊严。

一、从"三千万收入"到"万人退休"
一场长达17年的社保坚守2007年,京东年收入仅3000万元,每天都在为生存挣扎。当刘强东招聘第一名快递小哥时,他做出了一个"违背商业逻辑"的决定:全额足额缴纳五险一金。当时三分之一的员工希望多拿现金,刘强东的回应是——"五险一金的所有钱都由公司出。"17年后,这份坚持结出了果实。2024年,1200多名京东快递小哥光荣退休,他们一次性提取数十万元公积金,每月领取平均5350元退休金,享受医保全覆盖。京东人力资源部门预测,未来五年内,每年将有超过一万名蓝领员工退休。这意味着,上万个家庭将因一个企业的承诺而获得生活的坚实保障。在灵活就业成为常态的今天,京东再次打破行业潜规则——为外卖骑手全额承担五险一金,包括个人应缴部分,确保骑手到手收入不减少。当其他平台用算法将骑手视为"人形机器人"时,刘强东放话:"我们所学的知识、商业模式、技术算法都不应该是用来压榨社会最底层的兄弟们的!我们的利润、市值和财富更不应该建立在底层百姓无保障的生活之上的!"这不是慈善,这是对劳动价值的重新定义:一个社会的文明程度,取决于它如何对待最普通的劳动者。

二、从"遗书"到"第一到达"
灾难面前的企业公民担当2008年5月12日,汶川地震发生的第二天,刘强东捐出了个人全部积蓄12万元,写下类似"遗书"的信交代后事,带领越野车队奔赴灾区平武县,连续救援14天。回来后,他定下一条铁律:"以后国家任何地方发生灾害,就近库房仓储经理有权且必须把应急货物捐出去。"从2008年至今,京东已经捐赠20多次,救援物资多次成为"第一到达",最快时仅用4小时。西藏受灾时,京东没有宣布巨额捐款数字,而是直接打开最近的仓库,将饮用水、食品、厚衣服和帐篷第一时间运往灾区。这种"去中心化"的救灾机制,体现的是一个企业家对"责任"二字的深刻理解——在灾难面前,物资比金钱更解渴,速度比表态更重要。

三、"共产主义"不是口号,是每天都在发生的实践
刘强东坚信"共产主义有可能在我们这一代人实现",这不是政治表态,而是基于商业实践的信仰。他给所有快递小哥上社保,让他们退休后有保障、出意外有补偿、工作有尊严;他给家乡60岁以上老人每人发1万元红包,建现代化养老院;他将京东全国客服中心集中到宿迁,解决当地就业,并拉来百度、网易、小米等一众大厂。2022年,在辞任CEO之前,他向慈善机构捐赠6237.66万股京东B类普通股,价值约150亿元。但他更看重的,是制度化的保障而非一次性的施舍——从2007年坚持至今的五险一金制度,让"老有所养、病有所医"从承诺变成了可预期的现实。这种实践正在产生溢出效应。京东宣布为骑手缴纳社保后,美团迅速跟进,提出为骑手缴纳社保的承诺。一场由"耻辱感"驱动的行业"福利革命"正在展开——当一家企业证明"良心企业照样能打",整个行业的底线就被抬高了。

四、财富伦理的重构
从"逐利"到"共生"刘强东的"逆行"让他成为商圈里的"怪人"。别人闷头发大财,他高喊社会责任;别人独自享受,他较真共同富裕。但正是这种"怪",让我们看到了新时代企业家精神的另一种可能。他曾在内部邮件中写道:"利润不该建立在底层无保障的生活上。"这句话直指现代商业文明的病灶——当算法成为压榨工具,当灵活就业成为规避责任的借口,当"福报论"掩盖996的残酷,我们需要重新审视:企业的利润究竟应该来自哪里?刘强东给出了他的答案:来自对劳动者的尊重,来自对社会责任的承担,来自"让各个阶层一起幸福生活"的信念。这不是乌托邦式的空想,而是已经被验证的商业逻辑——京东为快递小哥缴纳的五险一金成本是其他企业的五到六倍,但换来的却是员工的忠诚、企业的凝聚力和人才的稳定。

结语
耻辱感是最好的清醒剂"中国还有穷人是我们这些富人的耻辱"——这句话的震撼之处,不在于它的修辞,而在于它揭示了一种稀缺的企业家精神:将个人财富与社会公平紧密相连的责任意识。在这个意义上,刘强东的实践超越了单纯的慈善或公关,他正在探索一条"共同富裕"的商业路径:通过制度化的员工保障、灾难时的快速响应、对底层劳动者的尊严维护,证明市场经济与社会主义价值可以兼容,证明企业家可以在逐利的同时承担社会责任,证明"共产主义"不是遥远的理想,而是可以从"给每一个快递小哥上社保"开始的具体实践。当1200名退休快递小哥每月领取5350元退休金时,当外卖骑手不再需要为"要不要社保"而纠结时,当灾难发生后4小时内救援物资就能抵达时——我们正在见证一种新型财富伦理的诞生。这种伦理告诉我们:衡量一个企业家成功与否,不仅要看他创造了多少利润,更要看他让多少普通人过上了有尊严的生活。在这个意义上,刘强东的"耻辱论"不是道德绑架,而是一个从泥土里走出来的企业家,对这片土地最深沉的告白。
---(本文基于公开报道整理,部分表述综合了刘强东多年来的公开言论和企业实践)
【作者系长安策研究院高级研究员,来源:长安策公众号【原创】,图片来自网络,侵删】