“都知道是差稿, 为什么还抢着发?” 一份中国新闻业“流量锦标赛”深度调查

　　刘战伟 | 中国人民大学

　　✪ 李嫒嫒 | 中国传媒大学

　　✪ 刘蒙之 | 陕西师范大学

　　(本文原载《国际新闻界》2022年第6期)

　　【导读】随着移动互联网的普及，新闻传播的速度和范围都今非昔比。然而，今天我们看到的是“10万+”热文越来越多，能留下难忘印象的新闻稿却越来越少。以流量为中心，快餐式阅读习惯和标签化思维方式日益盛行。新闻行业究竟经历了什么巨变？

　　本文指出，在数字技术引发新闻业盈利危机的背景下，新闻行业的绩效考核，从“挣工分”变成“挣流量”，这使得新闻机构放弃专业性追求，陷入迎合受众的“流量锦标赛”。今天的新闻受众，不再是被动的接受对象，而参与到新闻的建构过程中来：提供信息与评论来贡献内容；借助社交媒体分享机制来分发内容；以受众数据的形式来间接影响内容。相比前两者，后者对专业新闻自主性的影响更为隐蔽，也更具破坏性，因为它会变成量化指标，直接影响记者的新闻生产，并解构固有的专业理念。迫于盈利危机，新闻业一改对受众的漠视态度，主动地监测他们在网上的新闻消费轨迹，通过各种方式迎合受众偏好，客观上放松了对把关过程的垄断，新闻业的编辑自主性也因此受损。“以流量论英雄”的绩效制度，把阅读量与记者收入直接挂钩，势必会阻碍记者耐心调查、采访和写作。为了追求高流量，记者不得不抢时效而牺牲质量，也更愿意做“流量富矿”的选题，逃避“流量贫矿”。流量绩效还引发新闻业的“情感转向”，将严肃议题娱乐化，消解新闻产品的严肃性，压缩理性对话的公共空间。

　　作者认为，新闻业强调“受众意识”并没有错，问题在于过于强调受众偏好，就丧失了新闻职业的主体性。为此，新闻业需要破除长期以来的市场逻辑迷思，解决之道在于保持新闻产业的“有限竞争”格局，为“社会责任论”的培植，提供良好的生存土壤。新闻生产的评判标准，应归于社会价值，而不仅仅是数据、流量与市场，计算理性也应该让位于公共价值。

　　本文原载《国际新闻界》2022年第6期，原题为《从“挣工分”到“挣流量”：绩效制度下的市场、共谋与流量锦标赛》，仅代表作者观点，供读者参考。

从“挣工分”到“挣流量”：

绩效制度下的市场、共谋与流量锦标赛

　　M：尽管我昨天在会议上推荐R和S的稿件，但还是点击量优先，他们的稿子压根拿不到好稿件，这也导致我们报社没有去做好稿件的土壤。投机，在报社最实用。

　　N：你可千万别相信咱们能改变报社。

　　——北京某报社记者对话