“网络新四害”| 黄楚新 陈智睿：网络谣言，被不断传播的“恶”

　　近日，观察者网在微博发起主题为#反网络新四害#的投票活动，由网友评选出当代互联网“网络新四害”。最终经过网友投票，“网络谣言”“饭圈文化”“网络暴力”“极端言论”位列前四名，成为“网络新四害”。

　　即日起，我们将发布系列评论文章，深入分析“网络新四害”背后的形成机制、传播规律以及深远影响，和各位网友一起营造清朗网络空间。

　　【文/观察者网专栏作者 黄楚新 陈智睿】

　　进入21世纪，互联网和社交媒体的迅猛发展彻底改变信息传播的格局。网络平台不仅使信息能够在瞬间传遍全球，还赋予每个人成为信息发布者的能力。这种去中心化的传播模式极大地降低谣言产生的门槛，使其传播速度更快、范围更广、影响更深。

　　与此同时，智能化技术如算法推荐、生成式人工智能等的应用，使得谣言能够更加精准地触达用户群体，加剧其社会危害。面对这一前所未有的挑战，挖掘网络谣言的生成机制、社会影响及治理策略具备现实紧迫性。

　　社会心理与技术发展的双重产物

　　网络谣言并非孤立存在，它是社会心理和技术发展共同作用的结果。一方面，人类的心理特征为谣言的产生提供温床；另一方面，现代信息技术则加速了谣言的扩散速度和范围。

　　从社会心理学的角度来看，网络谣言的产生往往源于人们的认知偏差和情感需求。例如，确认偏误使得个体更倾向于接受符合自己已有信念的信息，而忽视相反的事实。当某个事件触动公众的情绪，如恐惧或愤怒时，未经证实的消息很容易被广泛接受并迅速传播。

　　此外，群体极化的现象也表明，当人们在一个封闭的社交圈子里讨论问题时，他们的观点往往会变得更加极端，这进一步促进谣言的形成与发展。

　　中国互联网联合辟谣平台https://www.piyao.org.cn/index.htm

　　互联网和移动通信技术的迅猛发展，极大地改变信息传播的方式。其中，社交媒体的互动性和匿名性降低了信息发布的门槛，任何人都可以轻松地发布内容，而不必担心身份暴露或责任追究。

　　这种去中心化的机制导致部分不负责任甚至恶意的行为，如故意制造虚假新闻、煽动情绪等。此外，算法推荐机制根据用户的兴趣和行为模式推送个性化内容，虽然提高用户体验，但也容易形成“信息茧房”，即用户只接触到与其观点一致的信息，从而加剧谣言的局部集中和反复强化。

　　智能化技术的加持也致使谣言甄别更趋困难。随着技术的发展，事实核查的门槛越来越高，谣言识别的难度增大。尤其是随着生成式人工智能技术的介入，网络谣言以图片、音频、视频等形式迅速在各社交媒体传播，并且内容逼真，视觉冲击力强，形成智能传播下的新型信息形式，此类谣言内容的鉴别难度较大、用户容易相信并进行主动传播。