起底贷款骚扰电话：一人一天打200个

　　特约作者 | 周子豪

　　出品 | 棱镜·腾讯小满工作室

　　“只有不断拨打电话，才有可能获得客户。”

　　这是助贷电销员的“赚钱密码”。“助贷电销员”，这是一个相对友好的称呼，在很多人眼中，他们是骚扰电话的拨打者，不断给陌生人打电话，推销贷款。

　　傍晚七点，正是下班高峰时段。对于其他白领来说，这是结束一天工作的时刻。但对王磊（化名）而言，只是他的中场休息时间。他也穿着白色的衬衫，打着领带，手腕上还戴着大金表，但他从不认为自己是一名“白领”。衬衫、领带、金表，也都是给客户看的。

　　他是一位助贷电销员，在这栋高档写字楼里干着“打电话”的工作。在丢掉第三根烟头后，就匆匆返回了位于广州的一栋写字楼里，消失在玻璃幕墙后。

　　据他介绍，助贷电销员每成功邀请一个客户，就能获得400元的奖励；但如果一个月内未能成功邀请6个人，每少一个就会被扣除100元。所以，他们就每天都要拼命地打电话，即便经常会听到电话那边咒骂的声音。

　　“作为新人，前期往往没有客户积累，每位新人一天至少要打200通电话，接通120次。”在王磊的公司，每天至少有三十位专员在同时上班。这也意味着，一天至少有6000通助贷电话从这栋写字楼飞向全国。

　　这些年来，贷款电话一直被消费者投诉为主要骚扰电话之一。早在2019年，艾瑞咨询的一项调查显示，在骚扰电话中，贷款理财类电话占比达到71.4%，高居榜首。

　　几年过去，这个局面并未被扭转。据今年央视315晚会披露，针对老百姓反应强烈的贷款、理财、营销等金融类垃圾信息扰民问题，工信部实时转办涉各行业问题线索71.1万件，曝光问题严重源头企业108家次。

　　去年底，工信部也披露了第三季度垃圾信息投诉情况，平台类垃圾信息用户投诉中，涉及贷款理财类投诉占比54.5%。

　　“你的电话就等着被爆吧”

　　“一个月能接到几十通贷款骚扰电话。”在互联网公司工作的陈骁（化名）向作者抱怨道，“我从未有过贷款的念头，却被不同的中介骚扰，他们是怎么拿到我电话的？”

　　由于长时间受到贷款骚扰电话的困扰，陈骁甚至一度拒接所有的陌生电话。如果接听了，不管对方是谁，都会下意识地当成是骚扰电话，从而没有好语气，有时还会误伤到自己的朋友。

　　除了骚扰电话之外，陈骁还经常会收到一些来自“银行”的短信，这些短信写道，银行授予他一笔几十万不等的备用金、消费金，并请他回复一些数字来查询利率、办理等。

　　陈双（化名）是一位从业超过7年的助贷电销员，目前在武汉一家助贷公司担任业务经理。据他介绍，这些短信都是贷款中介冒用银行的名义发送的，文案也都一样。一旦回复了这些短信，电话号码就会被系统记录，并被批量卖给贷款中介。一般情况下，号码归属地在哪，哪里的中介就会买走这些号码。