四川大学女研为何近乎人生破产?真相在她的视频里
在四川大学的这位女研究生向她过度维权的“大叔”道歉之后,网民仍不打算原谅她,可以看到在很多留言里,网民希望学校采取更严厉的办法来处理她。
学校进行了第二次回应,说正在考虑依规考虑处理。
一、学校的回应需要预想可能的后果
我们在前面的文章里,曾经建议四川大学无需对此事正式回应,或者进行通报。其中重要理由,是这个事情是由女研究生的个体行为引爆,和学校没有关联,学校没有必要出面发声,否则反倒容易带来麻烦,毕竟树大招风。而网民希望学校出面的重要原因,在于这位研究生是党员保送生,人们质疑学校把关不严,要为此负责。
如今学校在压力之下,二度发声,提出将按程序依规依纪处理。从两次发声来看,学校的做法其实一直很被动,从一开始接受媒体采访,就说要有官方通知,再到如今二次回应,给出的说法是要处理,一路下来,看似都是按照某种力量指定的路径走下去,看起来毫无章法,几乎失去了主动权。这种做法,最后只能导向一个线性结果,那就是按照网民的强烈意愿,给与其严厉处理。
试问,如果处理轻了,网民会满意吗?还可能迁怒于你,认为你高举轻放,不过是纵容和敷衍;如果处理重了,一些网民当然是满意了,但是这种做法除了迎合激烈的网络情绪,很难说是一种积极正向的成果。严肃决策如果被裹挟,将陷入危险境地,看起来一时是轻松了,其实是轻率决策。如果是领导干部和公众人物,根据“民愤极大”可以进行处理,但是今天面对的是个年轻人,一个只是过于任性的年轻人,处理措施需要思量。
有一点是肯定的,如果严厉处理,负面效果将会慢慢显现,那就是这个口子一开,将后患无穷,因为将成为网络判例,在未来任何一个类似案例中,相关单位都会被一股汹涌的潮流挟裹着,强行要求按照这个的判例,给与当事人最重的惩罚。但是如此一来,网络和社会将会陷入极度不安状态。每个人在未来每个可能的场合中,都可能陷入这样的危机陷阱之中。
我们一直提出,对于事件的回应和通报,要做到在了解舆情和网络心理的基础上,要考虑利害得失,要考虑自己的回应会导致什么后果。从某种程度上来说,一味迎合的结果,就是导致更大的胃口,本质上是鼓励更大的要求。
二、当前社会的“啤酒桶”现象
我们一直提出,在做决策和研判的时候,当下的社会心理和社会情绪是必不可少的需要考虑的因素。
需要提醒的是,眼下的整个网络空间,如同一个巨大而摇摆不定的啤酒桶,外面有国际鬼子的捶打,内里有内部矛盾的震荡,空间里呈现出的最明显的现象就是厚厚的啤酒泡沫,而那些含有营养的成份,已经沉底,被泡沫所覆盖,已经不能轻易看到了(《从“2018年分水岭”看网络舆情含金量大降风险大增》)。你拥抱和品尝泡沫固然很爽,但是它是某种泡影,终将破灭。