中国互联网,还能卷多久?
今年这个双十一有个显著的变化,就是阿里,京东这些平台都不再更新实时成交额,尤其是阿里方面,目前都还没确定是否公布最终成交额。自从双十一消费节出现以来,年年新高的成交额数字代表着这家公司的扩张和垄断之路。而在近一年来的种种风波之后,不再更新的成交额自然会被舆论联想为某一种预兆。
今年互联网巨头们确实不算太好过,随着国家反垄断力度的加强和对特定行业的打击,本来今年被巨头们寄予厚望的三条赛道——教育,游戏,社区团购中,前两个基本哑火,社区团购的扩张也受到挫折。在互联网行业狂飙突进的这十年中,这是巨头们的扩张首次真正被扼制——当然我们还不确定这样的扼制能持续多久。
最近的招聘市场上也体现了这种趋势。以往互联网行业所谓的“寒冬”往往是中小公司先裁员或破产,今年则是巨头们带头减少招人,降低涨薪,甚至开始裁撤HR岗位,用字节内部最近的话叫“去肥增瘦”,同时各种宣传预算,业务扩张的投入也跟着一降再降。
除了国家政策的影响以及资本与行业周期的波动外,普通人肉眼可见的是巨头们在国内市场恶性竞争中的卷无可卷——大量的人力财力投入到诸如教辅,氪金游戏等奶头乐,买菜等等对技术创新和经济正向发展没多大用的领域中,中国市场虽大,终究有上限,一做不了真正的创新,二突破不了海外主流市场,最后就只能走到卷无可卷的地步。
最近,伴随着减少招人和压缩预算的同时,字节、快手、美团等公司都不约而同地进行了组织架构的大调整,今天我们也就顺便从业内角度聊一下这里面的一些细节,通过这些细节我们也能管窥走在内卷路上的巨头们当下的状态。
先说字节和快手,这两家公司的架构调整最好懂。
作为风头无二的短视频&直播巨头,字节和快手一向以结构扁平、流动性大、业务普遍采取A/B test而著称。总的来说,他们还是保留了一些古典的互联网创业公司的特质,比如精英化,要求员工自驱主动,急速响应,更倾向于只做收益最大化的事情等等。这样的文化的实质来源是,公司治理本质是一门经验科学,并不存在所谓的生而知之;而在极速扩张的行业背景下,增长轻而易举地让所有增长之外的问题看上去都无关紧要,所以这些公司既没有时间也没有动力去关注公司内部的调整,只能指望个体能力和人员流动来作为兜底。
随着国内移动端流量的见顶,此类企业快速地从抢地盘的阶段过度到了需求坐稳当前地盘的历史阶段。以字节为例,在过去的2-3年内,凭借抖音成为毫无疑问的移动端流量增长之王,字节前后尝试了汽车,教育,电商,游戏,本地生活,金融服务等几乎所有互联网企业涉及到的领域,但是最终大多浅尝则止;除了电商有些起色,其他领域似乎都暂时不具备成为重要的营收来源和增长引擎的动力。但是经历旷日持久的无界扩张后,内部的人员冗余、机构模糊、职能重合等问题,已经盘根错节地影响到了其原有核心业务的有序发展。