“殡葬业利润达2000%”是一种赤裸裸的“殡葬垄断”

　　在中国的各行各业中，有一些虽然没有那么风光亮丽或者是不够起眼，但却也能赚到不少利润。比如在我国国内就有这样一个特色行业，它的利润能够达到2000%，而且其客户群体相当广泛，现在这个行业不仅走出国门，而且还在国外备受欢迎，它就是殡葬行业。据人寿保险机构数据，中国人平均在丧葬上花费约37375元，约占年平均工资的45.4%，占比排名世界第二。（4月4日《中新网》）

　　眼下，各地殡葬行业服务可谓“十分周到”，从“接遗体”开始就向逝者家属提供“全程陪同”服务。这不仅让逝者家属省心、省事，而且通过“殡葬服务”还能把丧事办得顺心。可以说，正因为“殡葬服务”的“周到”，才使“殡葬服务”越来越受逝者家属的欢迎。

　　但一直以来，殡葬服务行业漫天要价、垄断殡葬商品价格等“乱象”却饱受诟病。虽然人们对“殡葬服务漫天要价”等乱象一片“声讨”，但由于没有一个统一、规范、合理的相关制度的强有力约束，致使殡葬服务行业“乱象丛生”，这既严重扰乱了殡葬服务业的健康、有序、良性发展，又严重损害了逝者家属的切身利益。

　　笔者以为，“殡葬业利润达2000%”是一种赤裸裸的“殡葬垄断”，导致的原因主要有二:其一，逝者家属往往抱着“办白事不划价”的心理所致。由于受传统白事的影响，家属心中有“死者为大”的想法，在办理逝者后事时，往往觉得多花钱、花大钱，就是对逝者最好的哀悼，就是让逝者安息的最好方式。于是，在选择购买殡葬商品时，往往以“价位高”为首选，尤其是购买骨灰盒，家属往往出手“大方”“阔绰”。这无形之中给了殡葬服务公司推高殡葬商品和殡葬服务的“可乘之机”。其二，殡葬服务行业“垄断”所致。如今，殡葬服务行业中，从骨灰盒、化妆师、告别厅音乐、黑纱、白花、花圈、挽联等，几乎全部被“包揽”，是典型的“一条龙服务”。而且，殡葬服务设有多个“套餐”，低则五六千元，高则数万元之多。可见，殡葬业利润“奇高”既有逝者家属“白事不划价”心理所致，又有殡葬服务行业“垄断”虚推价格所致。

　　因此，笔者以为，要治理“殡葬业利润达2000%”的“殡葬垄断”行为，还需打“组合拳”。首先，需出台执业标准。工商、物价、民政等相关部门要尽快出台统一、规范、合理的殡葬服务行业的执业标准，包括殡葬商品的价格、服务价格等，杜绝殡葬服务“漫天要价”等不法行为。其次，要引进竞争机制。要以法律法规或条例的方式把“殡葬服务业”列入到市场经济行列，采取市场化经营管理模式，引进竞争机制，通过市场化形式来确定殡葬商品、殡葬服务等标准，从而打破其“垄断地位”，使殡葬服务业走上健康、有序、良性发展之路上来。其三，要加大执法力度。对一些殡葬服务业“无底线”“无节制”地漫天要价行为，相关执法部门要“勤出手”“敢出手”“下狠手”，通过执法检查、执法监督等多形式、多渠道，采取“零容忍”态度，发现一起严惩一起，予以重拳打击。

　　当然，逝者家属也应充当“检举揭发者”的角色。逝者家属在享优质的受殡葬服务的过程中，一旦发现殡葬服务公司故意、恶意抬高殡葬商品和殡葬服务价格等“霸王条款”时，要理直气壮地“站出来”予以检举揭发，从而打击其“不法行为”。

　　笔者相信，只要出台执业标准、引进竞争机制、加大执法力度，形成多方联动机制，那么，类似“殡葬业利润达2000%”的极不正常的现象，就能在一定程度上得到有效的遏制，从而营造一个公平、合理、有序的殡葬服务市场和服务环境。

　　浙江省开化县教师进修学校通讯员：叶金福