郑州疫情成为全网焦点,唯有实事求是才能有效控制疫情
1)这两天,郑州疫情成为全网关注的焦点。一方面,郑州公布的疫情数据“并不严重”。10月29日,郑州本土新增病例只有6例,本土新增无症状感染者也只有26例。但另一方面,网上关于郑州疫情“非常严重”的文字、图片和视频却铺天盖地。很多身处郑州的读者跟我反馈,郑州目前仍有很多地区处在封控当中。特别是这几天,郑州富士康厂区疫情“很严重”,网上有关富士康员工带着大包、小包,步行穿过公路、树林、田野的照片,令人触目惊心。郑州疫情到底是一种什么状况?需要当地加强沟通,多发布权威信息,缓解网民的焦虑情绪。
2)目前,网络上关于郑州疫情的“抱怨”包括但不限于:第一,疫情信息不透明,网络上传言很多,真假难辨,这增加了民众的焦虑和恐慌;第二,防疫政策明确要求如果一个小区连续七天全员核酸阴性,就应该解封,但多个小区居民反映,所在小区连续六天全员核酸阴性后,有关方面不再组织进行全员核酸,客观上导致无法满足“连续七天核酸阴性”的解封条件;第三,富士康厂区出现疫情,有疑似员工检测阳性后被安置在宿舍,并没有被集中隔离、收治,也不进行核酸检测,生活用品供应也不及时。
3)奥密克戎变种病毒的传染性实在是太强了,任何一个地方出现疫情,都很不容易。当地政府工作人员,特别是医护人员和基层防疫工作者,非常辛苦,这是客观事实。但是,防疫工作再辛苦,也不能成为防疫工作做不好、疫情信息混乱、谣言满天飞的“理由”。如果防疫工作没做好,无论是对上还是对下,都说不过去。
4)郑州防疫,当前迫切需要做到信息公开、透明,让居民重拾对当地政府组织抗疫工作的信任和信心。任由谣言满天飞,不仅会造成信息混乱,还会造成人心混乱,这对抗疫是非常不利的。不管郑州疫情有多么严重,都需要各方坚持实事求是的态度,只有暴露问题,才能解决问题。
5)郑州是中部省份的省会城市,资源条件不能跟一线城市比,这个外界也能理解。如果郑州在防疫过程中在核酸检测、病例收治、密接和次密接的转运和集中隔离等方面,确实面临困难,也期待郑州及时向河南省乃至全国求助。一方有难八方支援,这本来就是中国打赢抗疫战的法宝。现在不少网民担心,一方面郑州疫情看起来不严重,另一方面实际抗疫过程中却困难重重,让疫情越拖越厉害。
6)过去一两年,郑州遭遇了好几轮的“舆情风暴”,从特大洪涝灾害中的故意隐瞒问题,到村镇银行的问题,再到“赋红码”的问题,虽然后续都得到了一定程度的纠正,但这对郑州乃至河南在全国网民眼中的形象构成了沉重打击。目前,郑州和河南仍处在修复形象和口碑的过程中。这段时间,郑州疫情各种信息满天飞,无疑进一步加重了很多网民对于当地的不信任。郑州乃至河南,需要更加重视网络民意,一方面抓紧处理居民和网民反映的问题,一方面加强沟通,争取居民和网民的信任、理解和支持。
7)目前,郑州疫情的各种视频无论是在国内社交媒体上,还是在海外社交媒体上,都已经广泛传播,这已经不单单是郑州一个地方抗疫的问题了。非常遗憾的是,国内外一些不怀好意的人,正在拿着这些视频,攻击中国的防疫政策,抹黑中国的国际形象。国内也有很多普通民众,在看到这些视频后,感到非常沮丧。
8)过去近三年,疫情已经反复在全国各地出现,很多地方已经积累了比较丰富且行之有效的防疫措施和做法。这个时候,本不应该再出现“打乱仗”“漏洞百出”的情况。如果某些地方继续出现“打乱仗”“漏洞百出”的情况,当地有关部门应该认真反思。
9)在富士康员工“返乡”的过程中,我们也看到,河南一些地方政府和民众,沿途为这些员工提供矿泉水、食品等补给品,这些内容同样在社交媒体中的视频中频频出现。这充分说明,中国社会依然有一种“一方有难八方支援”的宝贵精神,这是我们能最终取得抗疫胜利的重要支撑。现在关键是出现疫情的地方,要真正负起责任来,把民众的这种精神维护好、发挥好,尤其要保护好民众与当地政府之间来之不易的信任感。
10)中国太大了,各地资源禀赋和治理能力不一而足,各地领导干部思想认识水平和工作能力千差万别。在这种情况下,自上而下的监督、指导,依然有着非常积极的意义。在河南、内蒙古、甘肃、青海等地出现较大规模疫情(据传,有些地方已经封控了几十天,甚至超过了疫情初期的武汉),且网上舆论高度关注的情况下,能否继续发挥督导组、指导组的作用?这样,既可以摸清楚当地的情况,了解疫情当中民众的心声,也可以起到“督战”的作用,以便更快地把疫情控制住。
P.S.对于各地来说,疫情就是和平年代的“战争”,当地组织防疫是否得力,民众对防疫政策和防疫效果是否满意,全国网民对某地在疫情中的表现是否认同,这是对当地政府部门政治意识、大局观念和工作能力的考验和检验。疫情之下,每一个领导干部,都需要拿出十二分的精神,以“赶考”的心态,直面挑战,战胜困难,赢得民心。这不是一件小事情。
一家之言,仅供参考。