郑州疫情成为全网焦点，唯有实事求是才能有效控制疫情

　　1）这两天，郑州疫情成为全网关注的焦点。一方面，郑州公布的疫情数据“并不严重”。10月29日，郑州本土新增病例只有6例，本土新增无症状感染者也只有26例。但另一方面，网上关于郑州疫情“非常严重”的文字、图片和视频却铺天盖地。很多身处郑州的读者跟我反馈，郑州目前仍有很多地区处在封控当中。特别是这几天，郑州富士康厂区疫情“很严重”，网上有关富士康员工带着大包、小包，步行穿过公路、树林、田野的照片，令人触目惊心。郑州疫情到底是一种什么状况？需要当地加强沟通，多发布权威信息，缓解网民的焦虑情绪。

　　2）目前，网络上关于郑州疫情的“抱怨”包括但不限于：第一，疫情信息不透明，网络上传言很多，真假难辨，这增加了民众的焦虑和恐慌；第二，防疫政策明确要求如果一个小区连续七天全员核酸阴性，就应该解封，但多个小区居民反映，所在小区连续六天全员核酸阴性后，有关方面不再组织进行全员核酸，客观上导致无法满足“连续七天核酸阴性”的解封条件；第三，富士康厂区出现疫情，有疑似员工检测阳性后被安置在宿舍，并没有被集中隔离、收治，也不进行核酸检测，生活用品供应也不及时。

　　3）奥密克戎变种病毒的传染性实在是太强了，任何一个地方出现疫情，都很不容易。当地政府工作人员，特别是医护人员和基层防疫工作者，非常辛苦，这是客观事实。但是，防疫工作再辛苦，也不能成为防疫工作做不好、疫情信息混乱、谣言满天飞的“理由”。如果防疫工作没做好，无论是对上还是对下，都说不过去。

　　4）郑州防疫，当前迫切需要做到信息公开、透明，让居民重拾对当地政府组织抗疫工作的信任和信心。任由谣言满天飞，不仅会造成信息混乱，还会造成人心混乱，这对抗疫是非常不利的。不管郑州疫情有多么严重，都需要各方坚持实事求是的态度，只有暴露问题，才能解决问题。

　　5）郑州是中部省份的省会城市，资源条件不能跟一线城市比，这个外界也能理解。如果郑州在防疫过程中在核酸检测、病例收治、密接和次密接的转运和集中隔离等方面，确实面临困难，也期待郑州及时向河南省乃至全国求助。一方有难八方支援，这本来就是中国打赢抗疫战的法宝。现在不少网民担心，一方面郑州疫情看起来不严重，另一方面实际抗疫过程中却困难重重，让疫情越拖越厉害。

　　6）过去一两年，郑州遭遇了好几轮的“舆情风暴”，从特大洪涝灾害中的故意隐瞒问题，到村镇银行的问题，再到“赋红码”的问题，虽然后续都得到了一定程度的纠正，但这对郑州乃至河南在全国网民眼中的形象构成了沉重打击。目前，郑州和河南仍处在修复形象和口碑的过程中。这段时间，郑州疫情各种信息满天飞，无疑进一步加重了很多网民对于当地的不信任。郑州乃至河南，需要更加重视网络民意，一方面抓紧处理居民和网民反映的问题，一方面加强沟通，争取居民和网民的信任、理解和支持。