县城里，最“难干”的4个部门，工作难度大、待遇地位低、履职风险高

　　县城里，有这么几个部门它们的“难”不在忙闲之间，而在于工作难度、履职风险。活不好干，回报不高，出了问题还要担责，是公认的“难干岗位”。

　　一、信访部门

　　信访部门负责受理群众信访诉求、转送交办信访事项、协调督促问题化解，是群众诉求表达的重要渠道。

　　这个部门责任大、权力小。

　　群众反映的各类矛盾纠纷，大多是跨部门的历史遗留问题，信访部门本身没有解决处置权限，只能居中协调、跟踪督办，很多问题并不是想解决就能解决的。

　　与此同时，信访考核压力层层传导，进京赴省访、重复访占比直接关系考核与问责，化解不力就要被通报约谈。

　　工作人员天天直面负面情绪，磨破嘴皮还可能被群众误解，是典型的“吃力不讨好”岗位。

　　二、一线执法部门

　　县里的市场监管、城市管理、交通运输、生态环境等执法队伍，承担属地日常行政执法职责，是维护市场与公共秩序的一线力量。

　　执法岗位需要直面矛盾冲突，执法对象涵盖商户、企业和普通群众，尺度稍有分歧就容易引发舆情，管严了被骂“不近人情”，管松了被问责“不作为”；

　　而且专项任务密集，各类整治行动、迎检排查接连不断，节假日值守是常态。

　　多数基层执法人员的工作强度高、风险大、职业获得感不强。

　　三、应急管理部门

　　应急管理部门负责安全生产综合监管、防灾减灾救灾、应急救援指挥等职责。

　　一旦发生生产安全事故，监管人员首当其冲被问责，严重的还要承担法律责任；

　　哪怕日常检查、台账、整改做了大量工作，只要出事也难辞其咎。

　　而且全年无休待命，汛期、森林防火期、节假日、重大活动期间，全员在岗值守是常态，永远处于紧绷状态。

　　再加小微企业、九小场所点多面广，监管力量有限，很难做到万无一失。

　　是典型的“高责任、低回报”岗位。

　　四、乡镇政府

　　乡镇政府是最基层的行政单元，承担辖区内经济发展、民生保障、社会治理、公共服务等事务，是所有政策落地的“最后一公里”。

　　乡镇的特点是权责倒挂，县直部门的各项工作最终都以“属地管理”名义压到乡镇，但审批权、执法权大多在县直部门，属于是“看得见的管不了，管得了的看不见”；

　　不论是信访维稳，还是安全生产每一项都是硬指标，出了问题属地永远跑不了。

　　这4个部门的“难”，本质是它们处在服务群众、化解矛盾、守护安全的最前沿，是各类矛盾的第一线。

　　多一分理解，多一分权责对等，才能让基层干事的人更有底气、更有奔头。