80后女博士混入外卖骑手团8年，逼得平台改算法

　　每天一条独家原创视频

　　中国每天会产生超一亿外卖订单，

　　这意味着会有一亿多次外卖骑手配送，

　　依托平台算法的零工经济正改变着我们的生活。

　　2020年《外卖骑手，困在系统里》一文，

　　引起社会轰动，倒逼平台算法改革，

　　其中援引三篇学术研究，

　　来自80后中国社科院学者孙萍，

　　外卖骑手研究，也从边缘议题成为“显学”。

　　2021年，“美团”向全社会

　　公布骑手配送时间算法，接受公众监督，

　　算法伦理与平台劳动者权益问题进入公众视野。

　　孙萍在参加学术会议

　　孙萍是港中大博士，

　　一个“e值99.9%”的青年学者。

　　过去8年间，

　　她和调研团队走访中国19个省份，

　　也深入县域，采访了三百多位外卖骑手，

　　最终将她的田野调查出版成《过渡劳动：平台经济下的外卖骑手》一书。

　　8月，一条在北京社科院大学和她聊了聊。

　　自述：孙 萍

　　编辑：陈 沁

　　孙萍在北京街头做田野调查

　　我2017年开始做外卖骑手研究，那一年我刚刚入职社科院，赶上了外卖发展蓬勃的时期。有一段时间补贴大战，花10块钱就能买一个肯德基全家桶，骑手送一单比如10块钱，平台再补贴10块钱，一单可能能挣20块钱，也出现了很多媒体所说的外卖小哥收入过万的情况。

　　看到街上来来往往奔跑的骑手，每个人边跑单边拿着手机，也是一种技术化的劳动，我就觉得骑手是一个很值得研究的议题。

　　在道路上和出租车竞速的外卖骑手（摄影：譜訴）

　　做田野调查，一开始挺难融入的。最初在我们学校旁边的一家粥店，到了饭点我就去蹲点，粥店老板发现我总是在那儿抓骑手，但不在那吃饭，就把我赶出来了，后来我就意识到我应该在那儿吃饭，再去门口和骑手聊天。

　　跑外卖的人五花八门，70%是农民工群体，和他们聊天不能太过正式。有一次我们的学生去跟一个师傅聊天，开场白是：“我是来自中国社科院的学生，想对您进行一个访谈。”师傅吓得从椅子上掉在了地上，迅速跑掉了。

　　后来我们转变策略，先上去跟骑手搭讪一下，比如问问他今天跑了多少单，距离感就会很快拉近。有一些骑手其实挺有倾诉欲，我们的友谊会持续很久。

　　孙萍和她的骑手朋友强哥

　　我们采访了有三四百位外卖骑手，有农民工、创业失败的老板、负债的个体工商户等等，境遇各不相同。还有大学生和白领，前者主要是做暑期工，后者则是想通过跑外卖体验生活。

　　我们去调研骑手，问他们，“你为什么跑外卖？”给我的反馈都是，“我想先过渡一下。”