铁打的3.15，流水的道歉信！资本为何能一直肆无忌惮？

　　3月15日是消费者权益日，中央电视台从1991年起都会在这天晚上播出“3.15晚会“，揭露、曝光社会生活中侵犯消费者权益的事例，并想以此维护消费者权益、规范市场经济秩序。

　　除了央视曝光一些资.本黑幕之外，各个地方媒体或多或少也会有一些配合，如我昨日写的《记者曝光双汇工厂真面目，资.本的罪恶远超想象》就是江西地方电视台揭露的案例。

　　我们不可否认的是，在央视“3.15晚会”的带动下，每年确实能够让广大群众看到很多资.本的罪恶，也能让广大消费者在短期内提高警惕，规避一些消费陷阱。

　　如在昨晚的“3.15晚会”上曝光的“部分老坛酸菜包竟是在土坑腌制而成”和“被操纵的口碑”等确实让人感到愤怒、恶心，至少会使得部分消费者在短期内至少不会再购买“老坛酸菜”系列的方便面。

　　然而，这样的曝光到底能解决多少问题呢？又是否能促使曝光企业终止违法、违规、坑害广大人民群众的行为呢？

　　我想，只要看看“3.15晚会”前后的一些现象就一目了然了。

　　第一，“3.15晚会”之后立即迎来的便是各曝光企业的调查声明或者道歉信，好像这一切都在资.本的预料之中，而公关团队也早已准备就绪、蓄势待发。

　　更有甚者，竟然有企业曾在“3.15晚会”还未播出该企业违法违规的行为时，就已经将事先准备好的声明发了出来，使得本想用迅速道歉来换取大众信任、谅解的行为变得画蛇添足而徒增笑柄。

　　2020年的“3.15晚会”因疫情原因延期至7月16日晚。就在当晚，“趣头条”抢先央视晚会一步发出了声明。

　　也难怪如今“3.15晚会”被许多网友戏称为“道歉晚会”。

　　第二，纵观前些年的“3.15晚会”曝光名单，我们可以发现，同样的违规违法问题会多次重复曝光，也就是说以前曝光的问题并未得到解决。例如：

　　1、app随意泄露用户个人隐私的问题。

　　2013年：安卓手机APP存在盗取用户信息隐患，网易搜集邮件用户资料；

　　2015年：联通公司员工偷偷利用消费者留下的身份信息再次重复激活开卡，完成开卡任务，余下手机卡20元/张卖给卡贩子，卡贩子卖给诈骗犯；

　　2019年商场探针盒子获取顾客隐私拨打骚扰电话，直接对标今年人脸识别摄像头；

　　2020年315点名50余款手机软件涉嫌窃取用户隐私，特别是一些借贷APP，直接成了重灾区！

　　2、医药产业乱象。

　　2013年：央视曝光膏药虚假宣传，神医实为演员；

　　2014年：鱼肝油企业违规生产婴幼儿食品；