京东的危机，已经和杨笠无关了

　　绝了，京东真绝了。

　　14号的时候，京东微博官方发了双十一跟包括杨笠在内的脱口秀演员的合作公告，然后就让大量男性用户给冲了。

　　许多用户后台直接要求退京东plus会员，要求赎回自己在京东买的理财产品，据说直接给后台干崩了，赎回暂停。

　　这个事儿刚传出来的时候不好说是不是真的，但金融挤兑这个事大家懂得都懂，不管一开始的“挤兑”是真是假，事儿传出来，真的挤兑也就随之而来。

　　至于京东plus会员就是硬退，转人工，表示自己多不满意，最后也就给你退了，这事还是我对象上周摸鱼当乐子跟我说的。

　　一个电商平台，冒巨大商业风险请比较有争议的艺人，现在事儿已经出了，那你要么坚持你的路，要么就专心赚钱，是坚持到底跟杨笠合作，做自己让别人说去吧，还是说你一开始就别莽。

　　前者大家敬你是条莽夫，后者你也是个正常的公司。

　　毕竟人总得吃一头吧，还是说京东营销跟公关幼稚到觉得自己既能保住发家的基本盘，又能赚大钱？

　　不会吧不会吧？不会有这么天真的营销吧?

　　结果事儿真出了，京东真怂了，又发公告说暂停脱口秀合作，以后都不再合作。

　　讨厌杨笠的依旧愤怒，“要不是我们真金白银的抵制，你能服软？”这句话倒是真的。

　　喜欢杨笠的也无语了，“你这一来一回干嘛呢？耍人玩？我单都下了，退款”。

　　压根没关注这件事的也来吃瓜了，呦呵，京东这身子板挺硬啊，跟老板鱼似的，拿来炖豆腐吧。

　　所有人围成一个圈，京东在里面罗圈跪。

　　此时我对象作为吃瓜群众，还丝毫没有意识到事情的严重性。

　　直到晚上他想用京东到家买羊肉片。

　　先是发现京东到家APP让京东干黄了，以后都必须京东APP里直接下单，他又进京东APP，结果京东APP不知道是刚搞接口还是怎么的，bug了，买山姆的东西用不了会员价。

　　他又上人工那里反映这个问题。

　　结果满屏自动回复里输入转人工，却没有办法像往常一样跳转。要么是因为后台咨询的人太多，要么，是因为他在开头提了会员卡，被后台自动识别屏蔽了人工服务，而京东前几天刚刚决定不再对京东plus会员予以退款。

　　我对象是从刘强东刚开始创业到处拉投资的时候，就已经开始在上面买电子器件的骨灰级老用户，绝对算得上是京东的“原始股”。

　　然而这次风波不管因为什么而起，它带给用户的差劲体验都是前所未有的。

　　一个市场营销决策，同时得罪了一批男性用户，一批女性用户，现在连正常服务都受到了影响，得罪了那些只想买东西的，事儿最少的用户。