多地文明城市创建成效观察：文明花开竞芬芳

　　新华社杭州8月13日电题：文明花开竞芬芳——多地文明城市创建成效观察

　　新华社记者

　　新华社记者近期在江苏、福建、江西、浙江、吉林、广东多地采访看到，文明城市创建正不断提升各地城市品质，一些地区用绣花功夫“绣”出城市新容，改善了百姓生活。

　　人居环境更宜人

　　炎炎夏日，走进江苏省张家港经开区（杨舍镇）花园浜社区，街边的新市河小游园里绿树成荫。傍晚，人们在小游园的伞状凉亭下纳凉、活动，这样一个“口袋公园”让居民有了聚会休憩的地方。“从乱停乱占的空地变成社区的‘客厅’，这里现在好不热闹。”花园浜社区居民周振中说。

新市河小游园的凉亭。（受访地供图）

　　细数周边环境的变化，住在江西省萍乡市萍水河畔的居民李冬梅同样有发言权。“以前，河里到处漂着垃圾，河水又黑又臭。”2017年，萍乡市湘东区境内的萍水河段进行改造提升：文化会议中心、龙舟公园、滨河新区主干道、滨河东路等工程相继完成。如今傍晚时，李冬梅常和她的“老姐妹”们结伴沿着滨河路散步。“过去，我们很少来河边玩，现在这里风景美、环境好，来玩的人可多了。”李冬梅说。

　　今年4月起，福建省厦门市同安区开展城中村违建整治，希望借此提升相关片区居民的居住环境。民之所盼，政之所向，同安区祥和街道西湖社区干部挨家挨户做工作，打消群众顾虑。社区下辖的3个自然村全部按时完成拆违整治工作，腾出宝贵空间，用于建设公共服务设施，造福群众。酷暑下的西湖社区纳凉点逐渐多了起来，居民们也能享受到新环境的清凉、惬意。

　　公共服务更优质

　　炎热的夏季，每天早上五点半，嘉兴市“禾城驿·温暖嘉”大桥驿站就开始忙碌，专为环卫工人熬制绿豆汤。“每天能来这里歇歇脚、避避暑，也就不觉得累了。”常来这里的环卫工人陈根法说。

　　在浙江嘉兴，一个个“禾城驿”让人暖心。几年来，嘉兴全市在完成239座公共厕所改造的基础上，将其中的113座建成现代化的“驿站”：免费饮水、图书借阅、医疗急救、爱心义诊，让奔走忙碌的城市居民享受到更多公共服务。

　　随着全国文明城市创建工作的开展，一个个公共服务圈渐趋完善。在吉林省吉林市图书馆，新的智能化系统让借阅多本图书实现“一键操作”。近年来，吉林市依托市、区、县三级图书馆、博物馆、群众艺术馆构建公共文化服务体系，开展文化讲堂、文化沙龙等活动，公共图书馆年访问人数已经突破80万人次，博物馆年参观量近120万人次。

　　创新公共服务提供方式，更新服务理念、优化服务过程，一些地区政务服务更加便民利企。在广东省深圳市宝安区，全流程无纸化审批服务，实现了绝大多数场景下电子证照办事关联。深圳市民林女士在办理公租房轮候申请业务时，发现遗漏了孩子的出生证明。在工作人员指引下，林女士通过电子政务平台上的“粤信签”授权直接获取相关电子证照，顺利办完申请业务。“如果回家拿，来回得两小时，还要跟公司请假，有这项服务真是太方便了。”林女士说。