“条条道路通电商”？跳转广告怎么屡禁不止

　　年中购物节打响促销战，各大电商平台竞相争夺消费者。可消费者打开电商App的原因，却可能不是买东西，而是遭遇其他App广告页面的强行跳转。半月谈记者调研发现，相关部门虽已治理多年，跳转广告却屡禁不止，而且花样翻新、迭代升级。

　　打开每个App，都有可能跳转电商

　　“条条道路通电商”“刷五分钟微博，跳转淘宝十次”“互联网的尽头是摇一摇跳转到购物平台”……在网络社交平台上，网友对于跳转广告的吐槽相当普遍。“每天跳转的次数太频繁了，打开每个App的下一步，都有可能是跳转电商。”网民小璐对半月谈记者说，开屏广告画面铺满屏幕，关闭键却小若蚊蚁，稍不注意就会误触。

　　“有的跳转广告还链接到会员充值、App下载等界面。”网民小栾说，每隔一段时间，就会发现家里老人的手机上莫名多出几个新App，都是跳转广告自动下载的。

　　中国消费者协会今年1月发布的《2023年第四季度消费维权舆情热点》显示，“摇一摇”跳转广告泛滥令消费者不堪其扰，网民只能“万分小心，就怕手抖”。江苏省消保委的一份调查数据显示，有九成投票者厌恶“摇一摇”跳转广告，认为此功能侵犯了自己的权益。

　　早在2014年，国家有关部门就启动“整治网络弹窗”专项行动。2021年，国家多个部门对跳转广告出台多项规定。2023年，工信部印发《关于进一步提升移动互联网应用服务能力的通知》，提出多方面要求，包括治理规范“乱跳转”行为。

　　“跳转广告侵扰消费者正常生活。生活安宁权作为隐私权的重要内容，受民法典保护。”广东财经大学法学院教授姚志伟说，如果广告内容涉及虚假信息和诈骗，还可能违反广告法相关规定。

　　“牛皮癣”蔓延，花样翻新

　　在各项限制条例之下，跳转广告乱象并未根治，反而成为难以铲除的“牛皮癣”，花样翻新蔓延到越来越多类型的App中。在黑猫投诉平台上，“跳转广告”有关投诉超2000条，涉及App包括音乐类、地图类、视频类、学习类等。

　　跳转翻新，“摇一摇”变“扭一扭”。此前，在工信部指导下，中国信通院、电信终端产业协会联合多家行业重点企业制定并发布实施相关标准，规定“摇一摇”动作的设备加速度应设置为不小于15米每平方秒，转动角度不小于35度，操作时间不少于3秒，以此增加跳转广告的难度。不过这并未难倒相关企业。有的App寻找制度漏洞，将跳转姿势“改头换面”，把“摇一摇”改成“扭一扭”“滑动”“前倾”等动作。如此一来，用户端着手机“如履薄冰”，稍不注意就会因“错误姿势”而跳转广告。